Nederlandse spelers kunnen minimaal een half jaar stoppen met gokken door zich te registreren bij Cruks. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen; het is een lijst van mensen die zijn gestopt met het spelen van games vanwege overmatig gokken. Door te registreren bij Cruks kunnen spelers niet meer spelen bij Nederlandse online casino’s, speelhallen of spelsites.
Wat is CRUKS?
CRUKS staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, een Nederlands zelfuitsluitingsprogramma voor gokken. Dit centrale register maakt deel uit van een reeks maatregelen om verantwoord gokken te bevorderen en gokverslaving in Nederland te voorkomen. Spelers die vinden dat ze een gokprobleem hebben, kunnen zichzelf registreren in dit systeem, waardoor ze zichzelf effectief kunnen uitsluiten van zowel online als fysieke gokactiviteiten in het land.
Hier is wat gedetailleerde informatie die je misschien interesseert:
Hoe werkt het?
Zelfuitsluiting: De speler kiest er vrijwillig voor om geregistreerd te worden op de CRUKS lijst.
Identificatie: De speler wordt geïdentificeerd met behulp van zijn Burgerservicenummer (BSN) en andere persoonlijke gegevens.
Duur: De uitsluiting geldt over het algemeen voor minimaal zes maanden en kan door het individu worden verlengd.
Verificatie
Exploitanten met een licentie zijn verplicht om te controleren of een speler in CRUKS voorkomt voordat ze hem toestaan deel te nemen aan gokactiviteiten.
Handhaving: Elke exploitant die de regels met betrekking tot CRUKS overtreedt, kan een boete krijgen of zijn licentie kan worden ingetrokken.
Wie kan het gebruiken?
Iedereen boven de 18 die het risico loopt om een gokprobleem te ontwikkelen of die al een gokprobleem heeft.
Hoe registreren?
Het proces houdt over het algemeen in dat je naar een speciale website van de overheid gaat of naar de servicebalie van een fysiek casino om jezelf te registreren.
Impact op marketing
Eenmaal geregistreerd, zal de persoon ook uitgesloten worden van alle gokgerelateerde marketingmaterialen.
Verplichtingen exploitanten
Exploitanten moeten hun systemen integreren met CRUKS en ervoor zorgen dat ze dagelijkse controles uitvoeren om zelfuitgesloten personen uit te filteren.
Wettelijk kader KOA
CRUKS valt onder de Nederlandse Wet Kansspelen op Afstand (Koa) die op 1 april 2021 van kracht werd. Begrijpen hoe CRUKS werkt kan cruciaal zijn als je betrokken bent bij de Nederlandse gokindustrie, hetzij als een exploitant of als een affiliate marketeer. Omdat CRUKS verplicht is voor exploitanten met een licentie, heeft het een grote invloed op strategieën om spelers te werven en te behouden.
CRUKS heeft twee registratiemethoden
Met Cruks kunnen mensen zich tot 99 jaar registreren. Ze kunnen ervoor kiezen om zich op twee manieren aan te melden: de ene kan 6 maanden na de geboorte en de andere kan op elke leeftijd.
Gebruik DigiD als alternatieve methode om u aan te melden.
Onmiddellijk gokken is verboden gedurende ten minste 6 maanden na het overtreden van de regel.
Papieren formulieren zorgen voor een snelle registratie.
Nadat u het formulier heeft ingevuld en uitgeprint, kunt u het per post opsturen. Een paar dagen later ben je ingeschreven.
Het is belangrijk om de gegevens die u heeft ingevoerd te controleren voordat u deze indient.
Bij inschrijving in het Cruks-register moet u specifieke gegevens zoals uw geboortedatum en achternaam opgeven. Deze gegevens uit uw identiteitsbewijs, zoals een paspoort, moet u exact bij het invullen van formulieren overnemen.
Let op welke informatie in hoofdletters wordt weergegeven en wat niet. Het is belangrijk om te proeflezen om typefouten te voorkomen.
Controleer voordat u verdergaat wat u op de computer hebt getypt om er zeker van te zijn dat het correct is. Cruks vereist dat alle gegevens perfect zijn ingevoerd voordat de registratie kan worden voltooid.
Opzeggen Cruks en/of verlengen
Verlengen Cruks registraties kunt u doen met DigiD of door een formulier uit te printen. Iedereen kan zijn registratie verlengen voor een periode van 6 maanden tot 2 jaar.
Voor het annuleren van uw registratie zijn 6 maanden verstreken sinds het begin van uw registratie. Er is vooraf geen andere mogelijkheid om te annuleren.
Cruks vraagt of u in bovenstaande vraag nog meer nationaliteiten heeft.
Door Cruks in te vullen met al je nationaliteiten, zorg je ervoor dat je tijdens je pauze niet kunt spelen. Zelfs als je meerdere paspoorten had, zou je nog steeds niet kunnen spelen.
De afspeelpauzereeks eindigt automatisch
Wanneer het einde van de registratie eindigt, eindigt uw pauzetijd zonder enige aanvullende actie van uw kant. U krijgt hier geen bericht over.
Cruks garandeert de veiligheid van uw gegevens.
Een code wordt gemaakt door alleen de informatie op te vragen die nodig is om er een te maken. De eigenaar van een game gebruikt een code om te voorkomen dat andere spelers binnenkomen. Welke gegevens zijn dit?
Naam, geboortedatum en burgerservicenummer zijn gelijkwaardig voor identificatiedoeleinden.
Om een code aan te maken, registreren we de naam, geboortedatum en geboorteplaats van de persoon als deze geen BSN heeft.
Registratie voor start- en einddatum vindt plaats
Alleen de Kansspelautoriteit heeft toegang tot gegevens die op jou betrekking hebben. We gebruiken deze gegevens niet in onze processen.
Zodra de registratie is gesloten, verwijderen we alle gegevens van uw account. Cruks verwijdert automatisch alle gegevens zodra de registratietijd is verstreken.
Veelgestelde vragen over registratie/ afmelding
Kun je je uitschrijven?
Cruks kunnen vooraf geannuleerd worden. Nadat u zich bij Cruks heeft aangemeld, kunt u pas na minimaal zes maanden een uitschrijving aanvragen. Na deze periode kunt u een uitschrijvingsverzoek indienen. Het is belangrijk op te merken dat de uiteindelijke beslissing bij de Kansspelautoriteit ligt. Zij beoordelen of het voor u veilig is om weer een kansspel te spelen.
Kunt u de CRUKS-registratie omzeilen?
Het kansspelverbod is feitelijk een (tijdelijk) kansspelverbod. Dit betekent dat u gedurende een bepaalde periode geen kansspelactiviteiten mag uitoefenen. Dit is een waardevolle maatregel voor degenen die worstelen met problematisch gokgedrag of gewoon een pauze nodig hebben. Nadat u zich bij Cruks heeft aangemeld, dient u minimaal zes maanden te wachten voordat u een verzoek tot uitschrijving indient. Na deze periode kunt u een verzoek indienen om uw inschrijving te annuleren. Het is belangrijk om te onthouden dat de uiteindelijke beslissing bij de Kansspelautoriteit ligt.
Kan ik mij afmelden bij Cruks?
Ja, het is mogelijk om je af te melden bij Cruks. Dit is echter niet in alle gevallen het geval. Sterker nog, het is bijna onmogelijk om je daadwerkelijk af te melden. Dit kan pas als uw inschrijfperiode officieel is afgelopen.
Bent u een Cruks-burger?
U kunt dag en nacht uw registratiestatus controleren met uw DigiD Cruksregister. Van daaruit kunt u een digitaal bewijs van uw inschrijving downloaden. Om een papieren registratiebewijs thuisgestuurd te krijgen, moeten mensen zich per post registreren.
De Kansspelautoriteit neemt meerdere keren contact met je op als iemand anders je vraagt om je aan te melden. U kunt dan uw mening geven en het verzoek afwijzen.